Política de Privacidad – EVENTOS CHILE Producciones
Última actualización: Agosto de 2026
En EVENTOS CHILE Producciones (disponible en www.eventoschileproducciones.cl), la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes y visitantes son prioritarias. El presente documento describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal recopilada a través de este sitio web, conforme a la legislación chilena vigente (Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada).
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
- Razón Social / Nombre Comercial: EVENTOS CHILE Producciones
- Sitio Web: www.eventoschileproducciones.cl
- Correo Electrónico de Contacto: contacto@eventoschileproducciones.cl
- País: Chile
2. Información que Recopilamos Recopilamos información personal únicamente cuando el usuario la entrega de manera voluntaria a través de nuestros formularios web, WhatsApp o correo electrónico:
- Datos de Contacto e Identificación: Nombre, apellido, empresa, RUT, correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
- Detalles del Evento: Tipo de evento (corporativo, social, masivo), fecha tentativa, locación, cantidad estimada de asistentes y requerimientos técnicos específicos (audio, pantallas LED, iluminación, etc.).
- Datos Técnicos y de Navegación: Dirección IP anónima, tipo de navegador, tiempo de permanencia y páginas visitadas mediante cookies funcionales y analíticas.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Elaborar, enviar y gestionar presupuestos y cotizaciones comerciales solicitadas por el usuario.
- Coordinar la logística, visitas técnicas y ejecución de los servicios de producción contratados.
- Brindar atención al cliente, responder consultas y enviar comunicaciones operativas del servicio.
- Mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento técnico de la plataforma web.
- Realizar análisis estadísticos y optimización de campañas de marketing digital (solo si el usuario lo consiente).
4. Confidencialidad y Transferencia a Terceros EVENTOS CHILE Producciones no vende, alquila, comercializa ni cede información personal a terceros bajo ninguna circunstancia. Los datos solo podrán ser compartidos en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios Tecnológicos: Proveedores de hosting, herramientas de correo y plataformas de análisis web bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Requerimiento Legal: Cuando exista una orden judicial o mandato legal emitido por las autoridades competentes en Chile.
5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo Este sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas para:
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- Optimizar la segmentación de anuncios publicitarios (p. ej., Meta Ads o Google Ads).
El usuario puede configurar o desactivar las cookies en cualquier momento desde las opciones de seguridad de su navegador web.
6. Seguridad y Protección de la Información Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos contra pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado:
- Conexión cifrada mediante protocolo seguro SSL (HTTPS).
- Accesos restringidos exclusivamente al personal autorizado del área comercial y técnica.
- Servidores con copias de seguridad y protocolos estándar de ciberseguridad.
7. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO) Conforme a la Ley N° 19.628, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales mantenemos en nuestros registros.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos incompletos, desactualizados o erróneos.
- Cancelación / Eliminación: Solicitar la eliminación total de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad por la cual fueron recopilados.
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines publicitarios o informativos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular debe enviar una solicitud formal por escrito al correo: contacto@eventoschileproducciones.cl indicando su nombre completo y requerimiento.
8. Enlaces a Sitios Externos y Redes Sociales Nuestro sitio web contiene enlaces a plataformas externas (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, WhatsApp). EVENTOS CHILE Producciones no se responsabiliza por las políticas de privacidad o el tratamiento de datos que efectúen dichos sitios de terceros.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política según cambios legales o mejoras operativas. Cualquier cambio será publicado oportunamente en esta misma sección, indicando la fecha de última actualización.